成为数智企业:用友的方法论是什么?
发布时间:2024-09-30 16:15
企业如何正确、成功推进数智化?  



随着新质生产力在千行百业的加速落地,向“新”而行,以“质”取胜,成为中国经济扎实推进高质量发展的战略举措。与传统生产力相比,新质生产力的核心特征是高科技、高效能、高质量,其中,高科技是基础。近期,中共中央二十届三中全会决议提出,支持企业用数智技术、绿色技术改造提升传统产业。


为发挥新一代数智技术的价值,服务更多企业的数智化建设,助力发展新质生产力,8月10日,由用友主办的“2024全球商业创新大会”在北京召开。

用友网络董事长兼CEO王文京认为,人工智能(AI)技术的迅猛发展已驱动AI在企业的应用进入普及化阶段,大大加速了数智化的进程,企业数智化由此前侧重数字化,进入到数字化和智能化并举的新阶段。

8月10日,由用友主办的“2024全球商业创新大会”在北京召开。


AI+成就数智企业


当前,人工智能已经发展到第三代,推动AI的创新应用与产业化正变得越来越重要。数智技术在企业的应用就是要推进企业数智化转型升级。应用数智技术,不仅要对数据这一新的生产要素进行价值化运用,更要对人工智能(AI)这一全新生产能力进行普及应用,发挥新“智”生产力的创新价值。

王文京指出,云计算、大数据和AI是企业数智化建设和发展中最核心的3大技术,其中AI技术在企业的应用经历3个层级:从感知级,如RPA、规则引擎、语音识别、图像识别、OCR等;到认知级,如NLP、机器学习平台、智能搜索、VPA、数智员工、知识图谱等;再到慧知级,最具代表性的就是大模型和智能体。

用友网络董事长兼CEO王文京表示,企业数智化由此前侧重数字化,进入到数字化和智能化并举的新阶段。

在谈到目前中国企业整体数智化水平时,王文京认为,现在主体企业从业务在线往数据驱动,就是从L1到L2级在发展,大概处于1.5的水平。少数的领先企业已经进入到从数据驱动向智能运营方向发展,智能运营方面,一些原来数智化基础比较好的企业现在重心已经放在智能运营了。  

那么,企业如何正确、成功推进数智化?用友总结服务众多行业不同规模企业的数智化实践,提出了“企业数智化1-2-3”的能力进阶模型,企业通过“业务在线、数据驱动、智能运营”三个能力进阶成功实现数智化。  

王文京强调,企业要成功推进数智化,除了要选择采用正确的方法论、选择合适的软件系统,企业还要重视和做好“数据治理”(数据标准化)、“模型运用”(AI模型的选择和应用)这两项重要的基础工作,就像信息化时期要做好“流程梳理”工作一样。  

据记者了解,用友36年专注在企业软件与云服务领域,致力于推动信息技术在企业的普及应用与价值创造,从2017年在业界首提“数智化(数字化、智能化)理念”,到2019年率先倡导“企业数智化”,再到2020年定义了企业发展的新范式——“数智企业”,并在2023年总结提炼出“数智化1-2-3”的企业数智化能力进阶模型,持续引领企业数智化发展。


用友BIP智能和数据能力再升级


企业推进数智化进程,需要高效、便捷、一站式的企业数智化平台与应用软件支撑。作为用友战略投入、规模研发的全新一代产品——用友BIP,从BIP1、BIP2到BIP3,八年来持续研发投入,创新发展。

在“2024全球商业创新大会”上,用友宣布,用友BIP的智能和数据服务能力再升级,发布用友BIP3 R6。作为全球领先的企业数智化平台与应用软件,用友BIP最新版实现6大领先技术突破、6大应用架构和服务创新,具备更强数智能力、更高运行性能、更低资源消耗以及更加安全可靠的特性。  

用友BIP持续迭代,不断进化。

企业数智化转型最终目的是为了企业更好地发展,要通过业务模式的创新、管理方式的变革,以及工作方式的转变,来实现企业创新目标。王文京表示,用友BIP满足当前企业数智化建设的核心诉求,为企业带来“业务敏捷、精益管理、全球运营”三大核心价值,使能客户“成就数智企业”。  

新版用友BIP的应用服务数量增长到564个,智能服务数量增长到108个,数据服务数量增长到50个,实现智能服务和数据服务能力的大升级。用友BIP不仅应用越来越丰富,而且性能也越来越强劲,通过创新技术实现资源消耗降低50%、运维成本节省30%、智能会计支持百亿级事项分录核算、多维数据库支持千亿级主附表数据快速合并、多维引擎每分钟可运行计算规则超100万条,而且100%自主安全可控。  

值得一提的是,作为用友BIP赋能企业AI应用的新引擎,用友企业服务大模型YonGPT重磅升级,发布YonGPT2.0及100多项智能应用,引领企业AI应用创新发展。

YonGPT 2.0将“繁杂企业应用需求”与“通用大模型” 的鸿沟连接起来,是深懂企业服务的垂类大模型,成为企业AI应用新引擎。目前,基于YonGPT 2.0,用友BIP拥有分别基于智能体(Agent)、人机交互(HCI)、RAG应用框架的“智友”“数智员工”“智能大搜”3项重要产品,以及包括智能合同、智能订单生成、智能月结、AI面试、智能人才发现等100多个场景化的企业智能服务。  

YonGPT 2.0将“繁杂企业应用需求”与“通用大模型” 的鸿沟连接起来,是深懂企业服务的垂类大模型,成为企业AI应用新引擎。

越来越多的企业已迈入数智化转型的深水区,在数智化的推进上不再是局部业务的再造,而是战略、经营理念、组织、运营等全方面的重塑,要用新思维、新方法、新装备“走新路”。  


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